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温州市家用电器协会被评为2021年度优秀消费维权站(点)

作者:温州市家用电器协会 浏览: 发表时间:2022-05-11 14:29:18

温州市家用电器协会被评为2021年度优秀消费维权站(点)


4月25日,温州市消费委发文表彰2021年度优秀消费维权站(点),温州市家用电器协会消费维权联络站作为成员单位,在2021年度消费维权工作中认真努力维护消费者及商家的正当合理权益,被温州市消费委评为维权优秀站点。


温州市家用电器协会消费维权联络站成立于2007年。协会作为温州市消保委家电行业投诉联络站、第一批信用建设试点单位、中级人民法院协会家电行业调解站,近年来,始终围绕以社会效益为重、以消费者为中心的理念,积极发挥行业协会在消费维权工作中的作用,加强消费维权和执法宣传。在保护消费者权益、创造良好消费环境上取得了长足可喜的进步,并及时处置重大消费事件,增强了消费者的安全感,成功地为消费者解决了一大批消费投诉纠纷,维护了消费者的合法权益。


协会作为温州市消费维权服务站点,积极发挥事故鉴定专家组作用,深入市场,介入乐清、苍南、瑞安等地就空调自燃事故、劳动合同纠纷、安装维修工作结算纠纷、突发火灾事故等调查,出具事故鉴定报告十余份;处理销售商标侵权经庭外调解后销案、撤诉;处理厂商和企业之间的纠纷多起;处理协调消费者投诉冰箱、洗衣机、空调冷凝水漏水、空调引发民房火灾,及市消保委转接投诉多起,按照消费者意愿,经协会出面协调,均妥善解决。改进服务质量,弘扬先进典型,提振了行业和消费者的信心,协会获得当事人和责任方的充分信任和好评。


温州市家用电器协会被评为2021年度优秀消费维权站(点)
温州市家用电器协会被评为2021年度优秀消费维权站(点)4月25日,温州市消费委发文表彰2021年度优秀消费维权站(点),温州市家用电器协会消费维权联络站作为成
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