温州市市场监管局质量发展处副处长黄文明来我协会调研
为总结经验,深入探索以行业协会参与为主的社会多元治理模式,更好地推进温州民营经济高质量发展。3月7日,温州市市场监督管理局质量发展处副处长黄文明,及工作人员陈洁来我协会调研指导工作。温州市家电协会执行会长李海燕、温州市家电协会专家组组长许建华、副组长邵建荣,及协会秘书长助理吴玉飞参加了座谈会。吴玉飞就今年以来质量共治工作的开展情况、规划,及所取得的成效等方面作了简要汇报。
一直以来,协会本着为各会员单位服务的宗旨,积极开展行业自律和自我规范工作,协会定期走访会员企业,为企业品牌发展做好宣传,开展品牌调研,打造量身服务。并在制定的相关产品和服务标准,加强了行业规范自律管理,使温州家电行业朝着健康的方向发展。协会在质量共治各项工作取得一定的成效。
温州市市场监督管理局质量发展处副处长黄文明在质量共治工作中高度肯定了协会的各项工作,并期望我协会继续发挥行业协会优势,发挥政府部门和企业的桥梁纽带作用,整合行业资源,取长补短,不断提升行业整体质量水平。并做好品牌扶持、政策宣传、消费维权等工作。不断创新,做好相关典型案例的征集活动,以进一步巩固行业协会质量共治取得的成效,积极发挥质量工作推动者作用。
协会执行会长李海燕、协会专家组组长许建华、副组长邵建荣在会上就如何制定售后网点标准提出意见和建议,针对不断发生售后维修业所存在的乱象进行分析和讨论,指出制定售后网点标准的重要性,当前亟待制定完整的、系统化、规范化的服务标准。进一步做好售后维修服务体系建设,改善行业乱象,加速行业向规范化方向发展。
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